Trocas e Devoluções

Pretende trocar ou devolver algum produto?

Se não ficar satisfeito com os artigos adquiridos na nossa loja online, poderá proceder à sua troca ou devolução no prazo de 14 dias após receção. Encontre aqui todos os detalhes sobre como deve proceder em cada processo:

Trocas

Envio por CTT
Deverá enviar o seu artigo para nós, informando-nos primeiro da sua intenção por email para boutiqueverinha@gmail.com
Os artigos em questão devem ser enviados para a seguinte morada:
Boutique Verinha
Rua do cruzeiro nº38
4535-305 Paços de Brandão, Portugal

Devoluções

Envio por CTT
Deverá enviar o seu artigo para nós, informando-nos primeiro da sua intenção por email para boutiqueverinha@gmail.com
Os artigos em questão devem ser enviados para a seguinte morada:
Boutique Verinha
Rua do cruzeiro nº38
4535-305 Paços de Brandão, Portugal

Quando pretender proceder a uma Troca/Devolução deve ter em atenção os seguintes aspetos:
1. Só aceitaremos devoluções de artigos no mesmo estado em que foram enviados.
2. Os artigos devem sempre ser acompanhados da respetiva fatura.
3. A Boutique Verinha procederá à análise do produto devolvido e informará o cliente do direito ao respetivo reembolso. Em regra, a Boutique Verinha procede ao reembolso num prazo de 2 dias úteis.
4. O reembolso da quantia paga será sempre feito usando a mesma forma de pagamento utilizada na compra.
5. Os gastos de envio para a nossa morada são a cargo do cliente.